世程地暖清洗多渠道沟通，售后服务有保障
作者：世程 发布时间：2019-07-12
小区广告墙或楼道内经常会贴一些清洗地暖的小广告。张大叔就是通过单元门上的小广告，找来的两位工人清洗自家地暖，施工期间工人反映说管道堵死需要除锈，需要加钱，最后经过商量加了100元，地暖清洗完毕，工人就走了。走后张大叔发现两个总阀门都关着，就打电话让俩人过来帮忙打开，而工人一直说晚会到，推来推去到天黑也不见人来，张大叔发现总阀打开后进水弯头处一直漏水，最后找水暖工过来检查发现弯头被清洗地暖的工人拧折了。原来，工人不打开阀门，一直推脱不来，是怕被发现，要求赔偿。张大叔再次打电话时，工人说“不知道怎么个情况”就再也联系不上了。
地暖每年管路内会沉积2mm左右的淤泥、铁锈、水垢、生物粘泥等杂物，很容易造成阀门缩径，管内结垢增厚，造成地暖用户感觉地暖一年不比一年热。此时就需要定期进行清洗维护，一般每两年清洗一次。地暖清洗很关键，一般地暖管路压力为0.8兆帕，清洗压力界定为0.4~0.5兆帕之间，管路才不容易打坏，这就需要选择专业的设备与队伍，最好还有售后的队伍进行操作。
地暖清洗遇到张大叔这样的事情也是挺让人生气的。由于地暖清洗相关法律法规有待完善，缺乏市场监管。目前从事上门地暖清洗的人不少，他们不一定具备专业的技术能力，甚至有些擦玻璃的购买设备后，就提供地暖清洗服务。世程提醒广大地暖用户不要轻信小广告，切莫寻找“游击队”，服务质量没保障，售后也得不到保证，建议寻找有办公地点、有资质的正规地暖清洗公司。
世程作为全国首家全系统规范化作业的地暖管路清洗服务加盟连锁机构，为保证用户业主的权益，在清洗地暖前会与用户业主签订统一的地暖管路清洗服务合同，并为用户业主提供长达2年的保险增值服务。施工完毕后，会贴上售后服务联系卡，上面有详细的公司地址、电话、官方网站、公众号等信息，方便日后用户业主与世程联系。
如遇地暖清洗用户业主因管路问题追究责任的情况，世程会根据责任划分，承担相应的责任，绝不推诿或者出现联系不上等情况。同时，世程有全国统一服务热线及投诉电话，设有售后服务部门并有专人负责售后投诉及服务监管。世程多层级监管，快速处理任何问题。选择世程，让广大地暖用户放心、安心！
选世程，清必净，让您的家温暖更长久！
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